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8月19日，高德地图升级无障碍导航功能，继轮椅导航后电商设计师，新上线了视障导航和听障信息指引，用科技力量辅助残障群体出行。

数据统计，目前我国残疾人总人数约有8591.4万，视力障碍残疾人数超过1700万。对于视障群体而言，不熟悉路况如何找到盲道、路口红绿灯是否什么时候可以通行、没有盲道的地方走错路怎么办等等，这些难题都阻碍了他们的出行意愿。

针对视障用户的出行需求，高德视障导航结合实际路况和行程潜在风险点，优先规划包含盲道的出行路线。在途径路口和通过红绿灯时，装修导航会通过语音倒计时播报提醒视障用户注意通行安全。当视障用户在行程中发生路线偏移时电商设计师，导航会实时预警播报引导找回正确方向。同时，视障导航开启旁白读屏功能，尽可能降低视障用户理解与操作成本。

同时，为方便听障用户在出行中与外界沟通，高德地图联合杭州手语姐姐无障碍交流服务中心，新增手语无障碍公共服务点位信息指引，目前已经在杭州、上海、长沙和哈尔滨4个城市上线了120个点位，后续还将持续提高在全国各城市的覆盖。 

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记者：孙奇茹电商设计师

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